CONDITIONS DE RESERVATION LA CHABANNE

1. RÉSERVATION
La réservation est possible via le système de réservation en ligne de notre site Web www.lachabanne.com. Si vous ne pouvez faire l’usage de ce système, il est également possible de prendre contact par téléphone, fax ou e-mail. Nous veillerons alors à ce que la réservation soit réglée dans les plus brefs délais.

2. PAIEMENTS
Après réception de la confirmation de réservation, 25% du montant total de location doit être satisfait dans les 5 jours ouvrés. Le paiement du montant restant doit nous être parvenu 6 semaines avant la date d'arrivée. En cas de réservation effectuée dans les 6 semaines, le montant totalement dû doit être viré simultanément avec la réservation. En cas de dépassement des échéances, nous nous gardons le droit de facturer les frais d'administration, le cas échéant d’annuler la réservation.

3. PRIX
Les prix mentionnés pour une année déterminée, sauf éventuelles fautes d’impression, ne comprennent pas la TVA, les prélèvements et les suppléments des pouvoirs publics et les erreurs véritablement évidentes, et restent inchangés pendant cette année concernée.

4. MODIFICATIONS DANS LES RÉSERVATIONS DÉJÀ CONFIRMÉES
Sur les modifications qui comprennent une annulation partielle (par exemple le raccourcissement de la période réservée), les conditions d'annulation s’appliquent pour ces parties.

5. L'ARRIVÉE ET LE DÉPART
Chaque invité se doit en premier lieu de se signaler auprès de la réception lors de son arrivée. Chambre d'hôtes : la chambre que vous avez louée est à votre disposition à partir de 15.00 heures. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant 11.00 heures. Camper : vous pouvez vous installer sur le terrain de camping à partir de 14.00 heures et devez, en cas de départ, le laisser débarrassé et propre avant 12.00 heures.

6. ANNULATION
A. La réservation peut être annulée gratuitement dans les 7 jours après la date de confirmation de la réservation, sauf pour les réservations effectuées dans les 6 semaines avant l'arrivée.
B. En cas d'annulation effectuée entre 7 jours après la date de la confirmation de réservation et 6 semaines avant l'arrivée, 50% de la somme de location totale est facturée.
C. En cas d'annulation effectuée entre 6 semaines avant l'arrivée et 1 semaine avant l'arrivée, 90% de la somme de location totale est facturé.
D. En cas d'annulation entre 1 semaine avant l'arrivée et le jour de l'arrivée elle-même, l’intégralité de la somme de location est facturée.
E. En cas de départ anticipé ou d'arrivée ultérieure à la date réservée, la restitution des paiements effectués n’a pas lieu.
F. L’annulation se fait par écrit.

CONDITIONS FONDS D’ANNULATION LA CHABANNE

Le rattachement au fonds d'annulation est conseill é. En se rattachant au fonds d'annulation, on peut se préserver des frais d'annulation de la chambre ou de l’emplacement de camping, si un des compagnons de voyage :
A. est soudain malade ou blessé suite à un accident ;
B. doit faire face à un décès dans la famille directe, c.-à-d. décès de l'épouse, époux, parents, beaux-parents, enfants, frères ou soeurs.

En outre, ce fonds vous indemnise des frais d'annulation si le chef de famille perd involontairement son emploi. La souscription au fonds d'annulation est seulement possible directement lors de la réservation. Le fonds d'annulation assure une couverture à partir du jour de réservation jusqu'à la date de départ remplie par vos soins sur la demande de réservation. Vous devez dans ce cas signaler l’abandon de la chambre ou du terrain de camping à la réception ou au camping. Les suppléments consommés et utilisés, dans le cas d’une interruption prématurée des vacances, ne sont pas dédommagés.
Pour que la prestation du fonds d'annulation entre en ligne de compte, une déclaration d'annulation et les pièces justificatives doivent être présentés. En cas d’annulation, aucun remboursement de la prime de fonds d'annulation n'a lieu. La prime s'élève à 5,5% du montant total.

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